Bandung(arwiranews.com) Program Pascasarjana Universitas Pasundan (Unpas)Bandung, Jawa Barat menggelar sidang terbuka promosi doktor Dadang Suhardi, mahasiswa program Doktor Ilmu Manejemen Bidang Kajian Manajemen Pemasaran pada Senin (26/10/2020) di Aula Mandalasaba dr.Djoenjoenan Lantai V Gedung Paguyuban Pasundan, Jalan Sumatra No 41 Kota Bandung.
Acara sidang yang diketuai oleh Rektor Unpas Prof. Dr. Ir. H. Eddy Jusuf SP. MSi. M.Kom. ini pun dihadiri oleh Direktur Pascasarjana Unpas sekaligus Oponen Ahli Prof.Dr.H.M.Didi Turmudzi M.Si.
Adapun disertasi yang disidangkan berjudul Strategi Penciptaan Nilai Dan Strategi Kerelasian Pemasaran Pelanggan Dalam Mewujudkan Loyalitas Pelanggan Serta Implikasinya Terhadap Citra Merek (Survey Pada Pelanggan Air Minum Dalam Kemasan Aqua Di Wilayah Ciayumajakuning).
Dalam paparannya Dadang Suhardi mengungkapkan bahwa penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran strategi penciptaan nilai, strategi kerelasian pemasaran pelanggan dan loyalitas pelanggan serta citra merek air minum dalam kemasan Aqua; untuk mengkaji pengaruh strategi penciptaan nilai, strategi kerelasian pemasaran pelanggan terhadap citra merek air minum dalam kemasan Aqua, pengaruh strategi penciptaan nilai, strategi kerelasian pemasaran pelanggan terhadap loyalitas pelanggan air minum dalam kemasan Aqua, pengaruh strategi penciptaan nilai terhadap loyalitas pelanggan air minum dalam kemasan Aqua, pengaruh strategi kerelasian pemasaran pelanggan terhadap loyalitas pelanggan air minum dalam kemasan Aqua, dan pengaruh loyalitas pelanggan terhadap citra merek air minum dalam kemasan Aqua.
Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan air minum Institusi (Perusahaan, UKM, Hotel, dan Bank, serta PTS) di wilayah Ciayumajakuning (Kota Cirebon, Kabupaten Cirebon, Kabupaten Indramayu, dan Kabupaten Majalengka serta Kabupaten Kuningan) yang berjumlah 4336 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah proportionale stratified random sampling dengan menggunakan rumus slovin sehingga diperoleh sampel sebanyak 341 orang. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode deskriptif dan metode verifikatif dan pada metode verifikatif menggunakan analisis SEM.
Dari sidang ini Dadang Suhardi dinyatakan lulus dan mendapatkan Gelar Doktor Ilmu Menejemen dengan IPK 3,51 dan hasil yudisium sangat memuaskan.
Selama berkuliah, Dadang Suhardi yang saat ini menjabat sebagai Wakil Dekan 1 Fakultas Ekonomi Universitas Kuningan mengungkapkan bahwa ia banyak mendapatkan ilmu yang baru selama berkuliah di Unpas.
Dadang Suhardi juga mengucapakan rasa terimakasih untuk Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kuningan Dr. Herma Wiharno, M.Si, Kedua orangtua Bapak M.Djumadi, BA (Alm), Ibu Djuariah, A.Ma.Pd, Istri Dian Farijanti, SS., M.Hum, Diah Pitaloka Hardiyanti, CFH., CMFH., CMMI., CSTPI., CPI, Adrian Maulana keduanya sang buah hati. (Eko Wiratno)